重庆/ns 工商/n 整治/vn 苹果/n 服务/v “/wyz 问题/n 条款/n ”/wyy
　 　 本报/rz 重庆/ns 6月4日/t 电/n （/wkz 记者/n 刘志强/nr ）/wky 重庆市/ns 工商局/n 日前/t 对外/vd 发布/v 了/ule 该局/r 在/p 《/wkz 苹果/n 一/m （/wkz 1）/m 年/n 有限/a 保证/vn 》/wky 合同/n 文本/n 中/f 发现/v 的/ude1 10/m 条/q “/wyz 问题/n 条款/n ”/wyy 。/wj 目前/t ，/wd 重庆/ns 各/rz 区/n 县/n 工商局/n 已/d 先后/d 对/p “/wyz 苹果/n ”/wyy 授权/v 服务/vn 商/n 、/wn 经销商/n 全部/m 提出/v 书面/b 修改/vn 建议/n 。/wj 对/p 拒/vg 不/d 修改/v 并/cc 继续/v 使用/v 不/d 公平/a 条款/n 的/ude1 商家/n ，/wd 重庆市/ns 工商局/n 将/d 对/p 其/rz 予以/vx 警告/vn 或/c 处以/v 1万/m 元/q 以下/f 的/ude1 罚款/vn 。/wj
　 　 今年/t “/wyz 苹果/n ”/wyy 公司/n 利用/v 合同/n 格式/n 条款/n 侵害/vn 消费者/n 合法/a 权益/n 的/ude1 行为/n 被/pbei 曝光/vi 之后/f ，/wd 重庆市/ns 工商局/n 立即/d 组织/v 开展/v 了/ule 相关/vn 执法/vn 监督/vn 行动/vn 。/wj 重庆市/ns 工商局/n 组织/v 召开/v 合同/n 条款/n 审/v 评/v 会/v ，/wd 在/p “/wyz 苹果/n ”/wyy 服务/vn 商/n 、/wn 经销商/n 向/p 消费者/n 实际/ad 执行/v 使用/v 的/ude1 《/wkz 苹果/n 一/m （/wkz 1）/m 年/n 有限/a 保证/vn ―/n ―/n iOS/x 仅/d 适用/vi 于/p 苹果/n 品牌/n 产品/n 》/wky 合同/n 文本/n 中/f ，/wd 发现/v 10/m 条/q “/wyz 问题/n 条款/n ”/wyy ，/wd 其中/rz 存在/v 经营者/n 免除/v 或者/c 减轻/v 自身/rr 责任/n 、/wn 加重/v 消费者/n 责任/n 、/wn 排除/v 消费者/n 权利/n 等/udeng 情形/n ，/wd 涉嫌/v 违反/v 《/wkz 合同法/n 》/wky 、/wn 《/wkz 消费者/n 权益/n 保护法/n 》/wky 等/udeng 法律/n 、/wn 法规/n 、/wn 规章/n 。/wj
　 　 例如/v ，/wd 合同/n 中/f 写道/v ，/wd “/wyz 若/c 按照/p 苹果/n 公布/v 的/ude1 指南/n 正常/ad 使用/v ，/wd 自/p 零售/vn 购买/v 之/uzhi 日/ng 提供/v 给/p 原始/a 终端/n 用户/n 购买者/n 的/ude1 正规/a 税务/n 收据/n 所/usuo 注明/v 的/ude1 日期/n 起/vf 一/m （/wkz 1）/m 年/qt 内/f ，/wd 原/b 包装/n 中/f 的/ude1 苹果/n 品牌/n iPhone/x 、/wn iPad/x 或/c iPod/x 产品/n 及/cc 附件/n 不/d 存在/v 材料/n 和/cc 工艺/n 方面/n 的/ude1 缺陷/n 。/wj ”/wyy 重庆市/ns 工商局/n 认为/v ，/wd 首先/c 该/rz 条款/n “/wyz 材料/n 和/cc 工艺/n 方面/n 的/ude1 缺陷/n ”/wyy 与/cc 国家/n 规定/n 的/ude1 三包/n 范围/n 中/f “/wyz 性能/n 故障/n ”/wyy 之间/f 关系/n 不/d 明确/v ；/wf 其次/c ，/wd “/wyz 正常/ad 使用/v ”/wyy 加重/v 了/ule 消费者/n 的/ude1 责任/n 。/wj
